Nutzungsbedingungen

Gültig für die Nutzung von craftuse.com und Bestellungen innerhalb Deutschlands

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von craftuse.com sowie alle über die Website abgeschlossenen Bestellungen. Sie gelten für alle Nutzer und Kunden mit Lieferadresse in Deutschland.

2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich

Die Nutzung der Website ist grundsätzlich ohne Registrierung möglich. Sofern ein Nutzerkonto angelegt wird, sind die angegebenen Informationen wahrheitsgemäß und aktuell zu halten.
Wir stellen die Website und die angebotenen Funktionen mit angemessener Sorgfalt bereit. Eine durchgehende Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wir behalten uns vor, Inhalte oder Funktionen aus sachlichen Gründen anzupassen oder vorübergehend einzuschränken.

3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Produktdarstellungen dienen der transparenten Information. Abbildungen können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils geltenden Steuern. Versandkosten werden nicht berechnet, sofern in der Versandrichtlinie nichts anderes angegeben ist.
Preis- und Verfügbarkeitsangaben können sich ändern. Offensichtliche Fehler behalten wir uns zur Korrektur vor.

4. Bestellung und Zahlung

Durch das Absenden einer Bestellung geben Nutzer ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet wird.
Die verfügbaren Zahlungsarten sind auf der Website aufgeführt. Die Zahlung gilt als abgeschlossen, wenn sie erfolgreich bestätigt wurde.
Wir behalten uns vor, Bestellungen aus sachlichen Gründen abzulehnen, etwa bei Zahlungsproblemen oder fehlerhaften Angaben.

5. Versand und Lieferung

• Der Versand ist kostenlos.
• Nach Eingang der Bestellung beträgt die reguläre Bearbeitungszeit 1–3 Arbeitstage.
• Nach der Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die durchschnittliche Lieferzeit in der Regel 7–12 Tage.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Versandbedingungen.

6. Stornierung von Bestellungen

• Bestellungen, die sich noch in Bearbeitung befinden und noch nicht versendet wurden, können storniert werden.
• Sobald eine Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. In diesem Fall empfehlen wir, die Lieferung entgegenzunehmen und anschließend eine Rückgabe oder Erstattung gemäß unserem Rückgabeprozess einzuleiten.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Stornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe, Rückerstattung und Gewährleistung

• Rückgabeantrag innerhalb von 45 Tagen ab Erhalt der Ware.
• Rücksendungen erfolgen grundsätzlich auf Kosten des Kunden (außer bei Qualitätsmängeln oder Transportschäden), ohne zusätzliche Gebühren und nur nach vorheriger Genehmigung an die angegebene Rücksendeadresse.
• Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird die Erstattung innerhalb von 1–3 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst; mögliche Bank- oder Zahlungsbearbeitungszeiten liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns hohe Priorität. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU-GDPR) und den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen.
Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzrichtlinien der Website zu und Cookie-Richtlinie.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Einbeziehung des Rechts der Europäischen Union.
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder Bestellungen gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Die Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist nicht verpflichtend.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: sales@craftuse.com
Telefon: +65 (867) 36946
Adresse: APT BLK 332 JURONG EAST AVENUE 1 #06-1766, SINGAPORE 600332, SINGAPORE
Servicezeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 18:00

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können bei Bedarf angepasst werden, um rechtliche oder technische Änderungen zu berücksichtigen.